De kindersmartwatches van Rebel Cactus werken op 2G, 3G en 4G netwerken. Op dit moment gaan er mails rond van de provider Simpel over de 2G netwerken die zij niet meer gaan ondersteunen en dat zij gezien hebben dat de smartwatch van deze klanten hierop draait. Waarschijnlijk heeft de simkaart een keer 2G aangetikt. No worries!
Open de link en bekijk welke stappen je moet doorlopen om je Rebel Cactus GO optimaal te kunnen gebruiken en te verbinden met de Rebel Cactus Ouder app. quick-start-more-rebel-cactus-go-nl
Open de link en bekijk welke stappen je moet doorlopen om je Rebel Cactus Play optimaal te kunnen gebruiken en te verbinden met de Ouder app & GPS Tracker app. Installatie Handleiding Rebel Cactus Play
Uitgebreide handleiding
Kijk snel wat je allemaal nog meer kunt met Rebel Cactus Play.
Altijd in control met de Rebel Cactus Tracker App over alle apps en content in de Rebel Cactus App Store. Vind hier de uitgebreide handleiding.
De leukste, slimste, gekste en educatieve korte video's in de Rebel Cactus Videoplayer. Vind hier de instructie Videoplayer.
Opladen doe je elke avond, zet de watch helemaal uit via Settings & Shutdown, haal de watch uit het bandje en leg de watch OP de lader. Pinnetjes op pinnetjes tot het klikt. Laad de watch altijd op tot 100%. Als je na een paar uurtjes de watch van de lader afhaalt verschijnt eerst het Rebel Cactus logo op de watch en snel daarna zie je hoeveel procent de watch is opgeladen en of je al bij de 100% bent.
Het is je misschien al eens opgevallen dat wanneer je buiten in de kou bent, de batterijduur van je telefoon opeens met sprongen achteruit gaat. Dat is geen toeval.
Nog geen 15 jaar geleden kon je twee dingen met je mobiel: bellen en sms’en. In de tussentijd is er een boel veranderd, maar op één ding verliest technologie het nog altijd van de natuur. Wanneer je je smartphone (te) lang blootstelt aan kou, gaat de batterij opeens een stuk minder lang mee. In het ergste geval valt je telefoon zelfs helemaal uit. Dat komt door de chemische reacties binnen de batterij.
Vrijwel iedere smartphone loopt op een lithium batterij. Binnen die batterij zitten twee polen: een anode en een kathode. Hoeveel je telefoon opgeladen is, heeft alles te maken met aan welke van die twee kanten de ionen zitten. In een opgeladen telefoon zitten alle ionen aan de anode-kant van de batterij, in een lege telefoon zitten ze aan de kathode-kant.
Als je je telefoon oplaadt, drijf je die ionen van de kathode- naar de anode-kant. Het is niet zo dat de kou je telefoon ‘leegtrekt’. Als het zou leeglopen moeten de ionen ergens naartoe gaan, maar door de kou blijven ze juist zitten waar ze zitten. De ionen kunnen geen kant op. De kou veroorzaakt een chemische reactie die het verbruik vertraagt. De enige andere keer wanneer dit gebeurt is wanneer alle ionen aan de kathode-kant (dus de ‘lege’ kant) zitten. Je telefoon denkt daarom dat de batterij leeg is, terwijl dat dus niet het geval is.
Wat je in zo’n geval ook doet: leg je telefoon niet aan de lader. Je telefoon heeft namelijk geen tekort aan ionen en door de kou worden er ook niet meer ionen richting de anode-kant getrokken. De enige manier waarop je je batterij kan redden, is door je telefoon weer in een normale temperatuur te gebruiken. Laat je telefoon op de echte gure winterdagen in je zak of tas en haal hem er pas uit wanneer je binnen bent.
Rebel Cactus Play heeft Bluetooth, ga naar 'Instellingen' en dan naar 'Bluetooth', schuif Bluetooth op AAN. Nu gaat de smartwatch scannen, selecteer het apparaat, klik op 'pairen', pincode wordt getoond, klik op 'akkoord'. Nu ben je verbonden met Bluetooth. Je kunt hiermee met diverse apparaten verbinden, zoals earsets, koptelefoons en speakers, om je favoriete muziek nog beter en ook met vrienden te luisteren. Let op! Bluetooth kost veel stroom, zet deze uit zodra je het niet meer gebruikt.
Wil je "pairen" met een ander aparaat, dan moet je eerst het eerder gekoppelde apparaat "unpairen", druk op zichtbaar en je zult het nieuwe apparaat in de lijst zien om te "pairen".
Instructievideo
Bekijk de instructievideo over het verbinden van Bluetooth met andere apparaten
Ja, op Rebel Cactus zit GPS. Via de Rebel Cactus Tracker Parent App kun je je kind tracken en kijken waar hij of zij is. Lukt het niet direct de locatie te ontvangen, zet dan op de OuderApp Location Based Station uit. Verder, stel de locatie update in op 1 x per 60 minuten. Als je een live locatie wilt druk je op het groene locatie icoontje in het kaartje in de OuderApp. Soms een paar keer.
De smartwatch maakt gebruik van drie manieren van positiebepaling. GPS, Wifi en LBS. Bij GPS en Wifi positionering zal de afwijking circa 10-60 meter zijn. Kan de smartwatch geen GPS of Wifi locatie vinden (binnenshuis) dan schakelt het over op LBS positiebepaling. Hierbij wordt de dichtstbijzijnde GSM zendmast als uitgangspunt genomen. De LBS positiebepaling is de minst nauwkeurige, een afwijking kan bij deze manier van positioneren oplopen tot 200 meter of meer.
Is de locatie binnenshuis onzuiver? Ga dan even naar buiten maar blijf binnen een straal van 10 meter rondom het huis. Druk vervolgens op de 'zoek locatie knop' in de app en wacht tot er een GPS positie in de app getoond wordt. Doe dit aan de voorzijde en de achterzijde van het huis. Na het vinden van de GPS positie weet het horloge in het vervolg ook binnenshuis de juiste positie te vinden.
Controleer eerst of de smartwatch aan staat. Check ook of Gegevensroaming aan staat op de watch. Roaming vind je onder Instellingen, Mobiele netwerken en daar vink je Gegevensroaming aan. Staat dat uit dan is er geen 4G.
Verder is het belangrijk dat je voldoende data hebt op de simkaart, naast het beltegoed.
Om het dataverbruik te beperken en de accucapaciteit te sparen is de smartwatch standaard ingesteld om iedere 10 minuten de locatie gegevens door te sturen. Beweegt de smartwatch niet, dan stopt ook de actieve positionering. Wil je direct de actuele locatie van de smartwatch zien, druk op de knop 'Ververs locatie'. Gedurende 2 minuten worden dan iedere 20 seconden de locatie gegevens doorgestuurd. Vanaf het versturen 'Ververs locatie' commando heeft de smartwatch 60 seconden nodig om de eerste zuivere positie uit te peilen.
De eerste keer kan het toestel wat meer tijd nodig hebben om de juiste GPS locatie uit te peilen. Ga met de smartwatch naar buiten op een plaats waar geen hoge gebouwen in de directe omgeving zijn. Zorg dat de smartwatch aan staat. Druk op de ‘Ververs locatie’ knop in de app (boven in het scherm). De app stuurt het locatie commando ('Opdracht succesvol verstuurd'), binnen 1 minuut moet de smartwatch een GPS locatie vinden. Je ziet de positie informatie in de app veranderen naar 'GPS' in plaats van 'LBS'.
De veilige zone werkt uitsluitend op basis van GPS positiebepaling. Om het veilige zone alarm te triggeren moet er minimaal 1x GPS positionering plaatsvinden binnen de zone en vervolgens minimaal 1x GPS positionering buiten de zone. Als je sneller een melding wilt krijgen kun je op de Ouder App bij de instelling 'Location Update Schedule' op 'eenmaal per minuut' instellen, zodat het veilige zone alarm sneller geactiveerd wordt.
De horlogebandjes van Rebel Cactus kan je super simpel wisselen. Druk van boven naar beneden het klokje uit het plastic horlogebandje. Vervolgens druk je het klokje met de bovenkant naar boven weer in een ander Rebel Cactus horlogebandje. En klaar is Kees! Rebel Cactus heeft nu nog 3 toffe kleuren horlogebandjes, check ze snel in onze shop.
Ja Rebel Cactus is simlock vrij. Dit betekent dat je bijna alle simkaarten van alle providers kunt gebruiken, muv Simyo. Wij adviseren voor de beste performance KPN prepaid mét databundel en Lebara prepaid. Lebara maakt ook gebruikt van het KPN netwerk.
Een nanosimkaart.
De nanosimkaart moet met de koperen kant boven en het afgevlakte hoekje rechtsboven zitten. Schuif hem vervolgens voorzichtig in de simkaarthouder totdat deze vast klikt.
We raden aan om direct de pincode lock van de simkaart af te halen. Ga naar settings en dan More en druk op de optie PinLock Simcard, vink het vervolgens uit. Nu moet je nogmaals de pincode indrukken en op OK drukken. Nu is de pincode van de simkaart af. Het is wel aan te raden om na deze actie de smartwatch gelijk te rebooten.
Nee, Rebel Cactus werkt op simkaarten met prepaid en abonnement.
Om met een simkaart te bellen moet je deze eerst activeren en opwaarderen met beltegoed.
Hoe kan dat?
Op je simkaart zit dan hoogstwaarschijnlijk een nummerbeperking. Neem contact op met je provider.
Start de watch opnieuw op en kijk of het dan lukt.
Start altijd de watch opnieuw op als je de simkaart hebt verwisseld voor een andere simkaart, of de simkaart eruit hebt gehaald en weer in hebt gedaan.
Gelukkig zijn de kosten van simkaarten plus data vandaag de dag beperkt. Als je alleen gebruik maakt van de GPS Tracker die om de 60 seconden je locatie bepaalt verbruik je ongeveer 1,5 MB per dag. Dit betekent per maand een verbruik van 45 MB. Rebel Cactus Play is ook spelenderwijs leren met verschillende apps. Naarmate je kind ouder wordt zal het dataverbruik ook toenemen.
De kindersmartwatch Rebel Cactus Play heeft een functie om smsjes te ontvangen en te versturen. Dit is handig als je verificatiescodes wilt ontvangen voor Whatsapp of andere applicaties.
In de Rebel Cactus Tracker App/Ouder app zie je precies welke smsjes worden verstuurd en ontvangen. Het is handig dit af en toe te checken of er geen ongebruikelijke sms-jes binnenkomen op het horloge. Is je kind ouder en kan hij/zij dit zelf bepalen, dan schakel je deze functie heel gemakkelijk uit.
Zo ben je als ouder altijd in control en groeit Rebel Cactus met je kind mee.
De klantgegevens van de Rebel Cactus webshop staan op de nieuwste servers in datacentra van Antagonist, altijd in Nederland. Er zijn strikte beveiligingsmaatregelen en toegangsvereisten.
Rebel Cactus werkt met Antagonist omdat zij gebruik maken van de nieuwste servers en de beste tools voor serverbeheer.
Vanuit de AVG, ookwel General Data Protection Regulation (GDPR) heeft Rebel Cactus een verwerkersovereenkomst met Antagonist omdat de servers verschillende persoonsgegevens verwerken, zoals emailadressen en andere contactgegevens. Antagonist en Rebel Cactus hebben privacy, security en transparantie hoog in het vaandel staan.
Ja, de producten zijn van Rebel Cactus gecertificeerd voor:
Via de Rebel Cactus Tracker App kan je in de instellingen heel simpel een nieuw 6 cijfers wachtwoord invullen. Het nieuwe wachtwoord is en blijft te zien op de ouder app. Dit is belangrijk tegen het hacken van het horloge door derden.
Rebel Cactus beschikt over een handige wekker en alarm functie. Bijvoorbeeld om je kind te helpen wakker te worden, op tijd naar een feestje of naar de voetbal training te gaan.
De Rebel Cactus Play is spatwaterdicht.
Voorkomen is beter dan genezen: als het regent verstop het horloge dan in de mouw van de jas. Ga je skaten, doe er een zweetbandje omheen, dan bescherm je het horloge en hoor je hem toch afgaan. Je kunt er niet mee douchen en zwemmen.
Waterschade als gevolg van douchen en zwemmen valt buiten de garantievoorwaarden. Is de smartwatch toch nat geworden volg snel de volgende tips op en misschien kun je Rebel Cactus nog redden.
Bekijk hoeveel water er in Rebel Cactus is gelopen. Hoe meer water, hoe meer kans op defecten. Veeg met een doekje al het water eraf. Doe dit zo snel mogelijk nadat de waterschade is ontstaan. Zet Rebel Cactus nooit aan om te testen of hij het nog doet, altijd uit laten!
Pak een boterhamzakje of een plastic bakje en vul deze met droge rijst. Doe vervolgens Rebel Cactus in het zakje. Doe het zakje dicht en schud een beetje zodat Rebel Cactus helemaal bedekt is met rijst. Laat het zakje vervolgens op een droge plek een paar (minimaal 60 uur) dagen drogen. Zet daarna Rebel Cactus aan de oplader en kijk of je smartwatch weer werkt.
Rebel Cactus werkt aan een horlogebandje, waarmee je wel in het zwembad kan duiken en onder water zwemmen. Check in de shop of deze al beschikbaar is.
De Rebel Cactus Play kindersmartwatch is er in de volgende talen:
• Nederlands
• Engels
• Duits
• Zweeds
• Deens
• Frans
• Spaans
• Italiaans
• Pools
• Portugees
• Turks
• Slowaaks
• Indonesisch
• Vietnamees
• Japans
• Arabisch
• Chinees
Ga naar de Spotify app, log vervolgens in met je account, kies je playlist en je kan muziek luisteren. Zorg dat je verbonden bent met WIFI en download de muziek van je playlist. Nu kan je deze ook luisteren als je offline bent.
Instructievideo
Bekijk de instructievideo over het activeren van Spotify op de kindersmartwatch Rebel Cactus Play
Op de kindersmartwatch zit een Rebel Cactus App Store waarin de verschillende muziek-, social- of game apps staan. Met de Ouder App bepalen de ouders of het kind bepaalde apps op de smartwatch mag gebruiken of (nog)niet, of wel op latere leeftijd. De apps zet je aan en uit. Is je kind bijvoorbeeld 6 jaar oud, dan kan je er voor kiezen om alleen de smart games en Spotify/muziek aan te zetten. Naarmate het kind ouder wordt stel je andere apps beschikbaar zoals Whatsapp en/of als het kind daaraan toe is de socials, zoals TikTok of Instagram. Op deze manier groeit de Rebel Cactus smartwatch mee met de leeftijd van het kind en gaat er spelenderwijs een wereld voor ze open. Precies zoals de ouders en kinderen dat willen.
In de App Store komen nieuwe updates van bepaalde apps beschikbaar, zoals WhatsApp. Easy: updates voer je uit wanneer het uitkomt.
De App Store is een gesloten systeem en alleen na goedkeuring van Rebel Cactus worden nieuwe apps aan de App Store toegevoegd. Mis je bepaalde educatieve of gezellige apps? Laat het ons weten!
In Rebel Cactus zit een intern geheugen van 2 GB waarop je heel veel bestanden kunt zetten, zoals muziek en foto’s.
Zet Bluetooth aan en verbind deze met de Rebel Cactus Play. Ga naar het bestand dat je wilt kopiëren, druk op 'Kopiëren naar Bluetooth-apparaat'. Druk op de smartwatch op 'Accepteer' en het bestand wordt naar de smartwatch gekopieerd.
Met de magnetic pins kabel is het super simpel om je Rebel Cactus op te laden. Leg de magnetic pins op de koperen puntjes op de achterkant van de Rebel Cactus en stop het andere uiteinde met de grote USB-uitgang in een laptop, computer of een eigen adapter. De batterij is helemaal opgeladen als indicator op het schermpje niet meer knippert.
Op momenten dat je Rebel Cactus niet gebruikt, bijvoorbeeld 's nachts, kun je de batterij altijd weer opladen.
Ja, om de levensduur van de batterij te bevorderen raden wij aan deze voor het eerste gebruik volledig op te laden.
Als de batterij helemaal is opgeladen kun je met Rebel Cactus minimaal 32 uur/1,5 dag bellen en gebeld worden.
Check of de magnetic pin goed aansluit op de achterkant. Sluit je smartwatch aan op de computer, via de USB-kabel. Zo kan het ook op worden geladen. Kijk op de indicator, laadt het horloge nu wel, dan is de adapter defect.
Dat kan, heel gemakkelijk, ga naar de Rebel Cactus Tracker App op de smartphone, zorg dat de watch aan staat en goede Wifi verbinding heeft, en druk op : Reset Device.
Handig. Geen lawaai in de klas. Stel een tijdslot in voor onder school. Dan gaat de smartwatch automatisch uit en weer aan. Ga in de Rebel Cactus Tracker/Ouder App naar 'Disabled in class'. Voer hier de tijden in waarin Rebel Cactus smartwatch uit moet zijn.
De kinderen kunnen kiezen hoe zij willen klokkijken. Met wijzers (analoog) of digitaal, in cijfers (bv 12.00). Druk op het huidige klokje voor 3 seconden en de andere thema's worden getoond, klik op het thema en hou even vast dat je wilt gebruiken.
Op de Rebel Cactus Play vind je WhatsApp. Handig: voeg je kind toe aan de familie WhatsApp groep! WhatsApp op de smartwatch leest van onderen naar boven. Dit betekent dat je naar beneden moet scrollen om de nieuwste berichten te lezen. Om dit te voorkomen verwijder je regelmatig alle berichten zodat de nieuwste appjes bovenaan komen te staan. In WhatsApp ga je naar "clear all chats"!
Als je helemaal geen berichten meer wilt missen en zonder dat je naar WhatsApp hoeft te gaan. Ga dan naar settings, notificaties, selecteer "popup" en alle berichten worden direct geopend.
Verbind de watch met de Wifi thuis. Onder Instellingen, zie je Wifi, druk daarop en zet Wifi aan. Nu zoekt de watch naar Wifi netwerken, selecteer het thuisnetwerk, voer het watchwoord in, druk op het gele pijltje en de watch wordt verbonden met de Wifi. Nu kun je WhatsApp via de OuderApp updaten. Ga in de OuderApp naar de AppStore en dan naar WhatsApp.
De kindersmartwatch Rebel Cactus Play heeft een functie om onbekende nummers te weigeren. Hiermee voorkom je dat onbekende nummers, dit zijn nummers die niet in de contactenlijst zijn opgenomen, de smartwatch kunnen bellen. Op deze manier voorkom je dat je kind met een vreemde contact heeft/krijgt.
Stel deze functie als volgt in:
Zorg dat de smartwatch verbonden is met de Wifi. Ga naar de Rebel Cactus OuderApp en in de lijst staat Weigeren Onbekende Nummers, zet deze op ‘groen’ met de tekst: ‘Schakel weigeren onbekende nummers in’. Nu worden alle onbekende nummers die bellen met de watch direct geblokkeerd.
In de Rebel Cactus Tracker App/Ouder App, kan je als ouder zien welke telefoonnummers zijn geweigerd. Is je kind ouder en kan hij/zij dit zelf bepalen, dan kan je deze functie heel gemakkelijk uitschakelen. Zo ben je als ouder altijd in control en groeit Rebel Cactus met je kind mee.
Rebel Cactus Play heeft Wifi, ga naar instellingen, schuif Wifi op aan. Nu gaat de smartwatch scannen, selecteer het Wifi netwerk, voer het wachtwoord in en klik op 'connect'.
Instructievideo
Bekijk de instructievideo over het verbinden van de Wifi op het belhorloge Rebel Cactus Play
Tip! Hotspot
Verbind Rebel Cactus Play met de Hotspot op de smartphone van een van de ouders en je kind gebruikt zo geen eigen data. Natuurlijk wel zolang je bij elkaar in de buurt blijft.
Bestel je op werkdagen vóór 15.00? Dan versturen wij na ontvangst van je betaling Rebel Cactus dezelfde dag met PostNL. Meestal levert de postbezorger het pakketje de volgende dag af. Een hele enkele keer lukt het PostNL niet binnen 24 uur te bezorgen, dan wordt het de dag erna.
Bestel je vanuit België en wil je je product in België af laten leveren? Bestel dan op werkdagen voor 12.00. Dan heb je je bestelling binnen twee tot drie dagen in huis, afhankelijk van PostNL.
Rebel Cactus is een online webshop en heeft geen afhaalpunt. De bestelling wordt vanuit het magazijn uitgeleverd en dat is niet op het vestigingsadres van Hallofo B.V.
Ga op de smartwatch naar Instellingen/ Settings, onder Clear Tasks, Clear Tools ga je naar Bestand Verkennen. Bekijk de mapjes en verwijder.
