Die kreative Handy-Uhr, um deine Welt ohne deine Eltern zu erkunden!

Kontakt & Kundendienst

Rebel Cactus ist immer bereit, Ihnen zu helfen. Nichts ist für uns zu verrückt! Am Montag / Freitag erreichen Sie uns von 8.30 – 17.30 Uhr.

Haben Sie eine Frage? Dann werfen Sie zuerst einen kurzen Blick auf Fragen & Antworten. Ist Ihre Frage nicht dabei? Mailen Sie uns oder stellen Sie Ihre Frage mit dem untenstehenden Formular.

Ein Anruf ist auch möglich: 0031 (0) 79 363 32 38. Wenn Sie anrufen, halten Sie Ihre Rechnungsnummer bereit. Dann können wir Ihnen schnell helfen. Und immer mit einem Lächeln. Wissen Sie, dass es bei uns immer eine Lösung gibt! Denn dafür tun wir es: glückliche Kinder und zufriedene Eltern!

Rebel Cactus ist ein Handelsname von Hallofo BV, Korianderlaan 38, NL-1187 EE Amstelveen
Handelskammer-Nummer: 62099345, Umsatzsteuernummer: NL 8546.49.190.B01

Wenn Sie eine Frage haben, lassen Sie es uns wissen!

Es ist auch einfach, mit diesem Formular Ihre Frage zu stellen. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten! Haben Sie bereits nachgeschaut, ob Ihre Frage auch auf unserer Fragen & Antworten steht?

Ganz kurz zu unserem Service!

Sehen Sie sich Rebel Cactus zu Hause an wie im Laden. Also schalten Sie ihn ein und probieren Sie ihn aus. Beim Anrufen hört man die Klangqualität gut. Zum Schutz und zur Hygiene wird die Uhr mit einer Schutzfolie geliefert. Lassen Sie die Folie sitzen, bis Sie sicher sind, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sobald sie entfernt und die Handy-Uhr benutzt wurde, können Sie Rebel Cactus leider nicht mehr zurückschicken.

Nicht zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem. Wir reparieren oder ersetzen das Produkt gegen ein neues. Geld zurück ist für uns auch kein Problem. Unten können Sie lesen, wie es funktioniert und was Sie tun können.

Mein Rebel Cactus Kauf ist nicht das, was ich suche

Schade, aber das kann immer passieren! Haben Sie den Rebel Cactus in einem der Läden gekauft? Dann geh zurück in diesen Laden. Sie werden Ihnen weiterhelfen. Haben Sie den Rebel Cactus hier im Webshop gekauft? Dann senden Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen an Rebel Cactus, Antwoordnummer 10107, NL-2700 VB Zoetermeer. Sobald das Produkt bei uns eingetroffen ist, können Sie den Kaufpreis innerhalb von 5 Werktagen auf Ihrem Konto erwarten.

Rückgabe? Bitte benutzen Sie dieses Rücksendeformular. Bitte erklären Sie, warum Ihr Kauf nicht das ist, wonach Sie suchen. So helfen Sie uns, das Produkt zu verbessern. Bitte geben Sie auch Ihre Kontonummer an. Hinweis: Sie haben die Uhr nicht benutzt und die Schutzfolie ist noch auf dem Bildschirm.

Mein Rebel Cactus funktioniert nicht

Was genau funktioniert nicht? Werfen Sie zuerst einen Blick auf Fragen & Antworten, vielleicht können wir Ihr Problem sofort lösen. Oder senden Sie Ihre Frage an service@rebelcactus.com. Wenn das nicht hilft, gehen Sie mit dem Produkt zurück. Haben Sie Rebel Cactus in einem der Shops oder Webshops unserer Handelspartner oder Händler gekauft? Dann geh zurück in diesen Laden. Sie werden Ihnen weiterhelfen. Haben Sie den Rebel Cactus hier im Webshop gekauft? Dann können Sie das Produkt versenden. Wie müssen Sie handeln?

Bitte benutzen Sie dieses “Rücksendeformular“nl/retour/. Geben Sie dies richtig an:

Wenn Rebel Cactus oder eines der Zubehörteile nicht repariert werden kann, erhalten Sie ein neues funktionierendes Produkt. Oft am nächsten Tag und sonst innerhalb von 2 Arbeitstagen. Sollte eine Reparatur erforderlich sein, werden wir Sie sofort nach Erhalt per E-Mail kontaktieren, um Sie über die Reparatur zu informieren und Ihnen mitzuteilen, wann Sie Ihr Produkt wieder erwarten können. Die Versandkosten übernehmen wir.

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Willkommen bei Rebel Cactus! Wir mögen es, wenn die Welt von Rebel Cactus hört! Wir würden uns gerne mit Ihnen in Verbindung setzen. E-Mailen Sie uns: info@rebelcactus.com

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